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老板跑路?你办卡没?岳阳多家爱润烘焙店关门“失陪”
发布时间:2018-10-17 11:27:57   来源:岳阳日报全媒体中心  作者:段 佳

近日,记者接到多名市民的爆料,反映岳阳多家爱润烘焙店“人去楼空”,手头的充值卡用不了,老板疑似“跑路”。

市民:刚花600元办卡  老板却跑路了?

“前不久,我在爱润烘焙店充了一张600元的卡。因为就住店附近小区,方便购买糕点。没有想到,办卡还没有多久,店子突然关门,手头充值卡也用不着了。”

看到紧闭的店门,刘女士气不打一处来。  

据刘女士介绍,前不久,她在该店办理了一张600元的卡。

8月11日,她孩子过生日,她来到烘焙店准备购买蛋糕。没有想到,店子关门了。

开始,她还以为是临时关门,也没有太在意。

之后,她通过微信朋群,才知道该店已经关了几天,据说老板都已“跑路”了。

刘女士说,和她一样遭遇的还有多人,仅她们小区,便有多人办了卡。

走访:多家门店人去楼空 已经停业

根据市民提供的信息,记者首先来到了岳阳市旭园路熙园一号小区门口的一家爱润烘焙店。

该门店规模比较大,临街两个门头,店面有100来平方,门面的装修也比较豪华。

虽然已经到了上午9点半钟,但该店紧闭,玻璃门上一把锁。

玻璃门的左下角,张贴着一张招聘员工的广告单,门的右侧下角,则是一张鲜红的优惠办理VIP卡的广告单。

透过玻璃窗,里面各种精致的蛋糕式样格外醒目,店里设施整摆放得格外整齐。

附近一物业人员介绍,这家门店平日经营状况还可以,存在也有几年时间了。8月9日,店突然关门,停止营业了。

随后,记者又来到了花板桥市场附近的一家爱润烘焙店。

该店的门头,已经被一块很大的红色横幅所遮盖,横幅上打上了“门面已转让,升级改造中.......”字样。

有商家反映,这家门店关门几天了。至于关门原因,他们不太熟悉情况,只知道该店一直经营很正常,前几天突然关门。

事后,他们才听说经营不下去了,一些员工工资都还拖欠着。

随后,记者又来到岳阳城区多家爱润烘焙店,发现均已人去楼空。

员工:欠了好些人工资 听说老板跑了

为了了解爱润烘焙店突然关门的原因,记者按照该公司在网上留下的号码拨打过去,发现电话已经无法打通。

随后,记者只好按照门店招聘广告上的电话拨打过去。

电话接通后,该男子表示,他是公司的一名员工。

公司为何突然关门,他不太清楚,只听说老板已经“跑路”了。

对于顾客办理过卡,卡里的钱怎样处理时,该工作人员称,这只能向12315反映,他解决不了。

对于公司多家门店关门的情况,他不愿意多说。

他说,公司还拖欠了他的工资。

和他一样,还有一些员工也被拖欠了工资。

另有一名员工反映,爱润烘焙在岳阳有10多家店。员工的工资从6月份开始拖欠,老板说好了到8月1日至7日发放工资。

没有想到,如今老板联系不上,店门关了,工资被拖欠了。

目前,他们正向有关部门反映,希望拿到自己的工资,维护自己的合法权益。

工商:接到多起投诉 已向商务部反馈

对于顾客办理了卡,店面关门的情况,记者向工商部门进行了了解。

工商部门介绍,目前,他们已经接到了几名顾客反映爱润烘焙关门的情况,由于牵涉到商家办卡等情况,已经向商务部门进行反馈。

商务部门表示,他们已经接到了投诉。

记者了解到,近年来,岳阳发生多起发行预付卡,最后老板“跑路”的情况。一旦发生这样的情况,顾客维权就会显得比较难。有的会向相关部门反映,有些人则因为金额不太大,选择了自认倒霉。因此,商业预付卡的消费维权问题已成为监管难题。

友情提醒:办卡须谨慎

前不久,岳阳市工商局12315指挥中心发布消费警示,提醒市民预付卡式消费虽具有一定的便利性和价格优惠,但也存在极大风险,消费者需谨慎对待。

市工商局提醒,预付卡式消费有风险,消费者应理性办卡,提高风险防范意识。

消费者在办理预付卡前要注意查看经营者的证照是否齐全,要了解经营者和预付卡的基本信息,尽量选择规模比较大、证照齐全、市场信誉好、经营状态佳的商家。

从目前情况来看,发行预付卡的商家,主要集中在美容店、美发店、蛋糕店、健身馆、汽修店、养生馆、洗脚城等服务行业,波及面较为广泛。商家为了吸引会员购买预付卡,会推出各种优惠政策。

一些商家看中预付卡的融资功能,借助大量发行商业预付卡圈占资金,以达到低成本使用资金的目的。甚至有些商家故意欺诈、办卡圈钱、伺机潜逃。

法律人士表示,消费者在办理预付卡后,已经与商家形成了事实上的合同关系。“跑路”商家应当承担全部责任。然而,走诉讼程序的市民不多,一方面储值数额不大,另一方面执行难。

因此,消费者在办理相关预付卡的时候,应该少充值、早消费。


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